Descrição da empresa
About AbbVie
At Allergan Aesthetics, an AbbVie company, we develop, manufacture, and market a portfolio of leading aesthetics brands and products. Our aesthetics portfolio includes facial injectables, body contouring, plastics, skin care, and more. Our goal is to consistently provide our customers with innovation, education, exceptional service, and a commitment to excellence, all with a personal touch. For more information, visit https://global.allerganaesthetics.com/. Follow Allergan Aesthetics on LinkedIn.
Descrição da vaga
MISSÃO
O Analista de Efetividade da Força de Vendas (Sales Force Effectiveness – SFE), com foco em Sales Incentive Plan (SIP), terá papel estratégico na gestão e evolução dos programas de remuneração variável da força de vendas da Allergan Aesthetics (uma empresa da AbbVie).
Será responsável por gerenciar o processo de incentivos end-to-end, em parceria com a liderança de Efetividade, garantindo a correta execução do SIP, campanhas especiais e prêmios extras anuais, desde o planejamento e definição das regras até a apuração, validação e pagamento dos incentivos, em alinhamento com os guidelines e diretrizes internacionais de SIP e considerando as particularidades do mercado brasileiro.
Além da excelência operacional, a posição terá como objetivo utilizar dados, análises e conhecimento do negócio para avaliar a efetividade dos programas de incentivo, propor melhorias e desenvolver estratégias que direcionem comportamentos e contribuam para a aceleração da performance comercial.
Atuará em estreita colaboração com as áreas de Vendas, Finanças, Recursos Humanos, Business Excellence e demais stakeholders relevantes, incluindo a alta liderança, além de gerenciar parceiros e fornecedores envolvidos no processo.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Gestão do Sales Incentive Plan
- Liderar o processo end-to-end de Sales Incentive Plan (SIP), garantindo a execução das etapas de planejamento, definição das regras, apuração, validação e pagamento dos incentivos.
- Gerenciar o calendário de incentivos, garantindo o cumprimento dos principais prazos, SLAs e processos de governança.
- Garantir a correta aplicação das regras, métricas, elegibilidade, metas, aceleradores, thresholds e demais componentes dos planos de incentivo.
- Coordenar a validação dos resultados e cálculos de remuneração variável, identificando inconsistências e exceções antes da finalização dos pagamentos.
- Gerir a provisão mensal dos incentivos em parceria com Finanças, garantindo a acuracidade das estimativas e o acompanhamento dos impactos financeiros.
- Gerenciar fornecedores e parceiros envolvidos no processo de incentivos, assegurando qualidade, cumprimento de SLAs e aderência às regras estabelecidas.
Estratégia e Evolução dos Incentivos
- Apoiar, em parceria com a liderança de Efetividade, o desenho e a evolução dos planos de incentivo, garantindo alinhamento com a estratégia comercial e os objetivos do negócio.
- Avaliar a efetividade dos programas de incentivo e propor melhorias que aumentem seu impacto sobre a performance comercial.
- Desenvolver e implementar campanhas especiais de incentivo para apoiar prioridades estratégicas e alavancar resultados.
- Coordenar o planejamento e a execução de prêmios extras anuais, desde a apresentação das regras, acompanhamento do progresso até a apuração final e divulgação, garantindo alinhamento com a estratégia e os objetivos estabelecidos.
- Modelar cenários e avaliar impactos financeiros e comerciais de alterações nos programas de incentivo, apoiando a tomada de decisão da liderança.
- Acompanhar guidelines internacionais, tendências de mercado e melhores práticas em Sales Compensation e Sales Incentives, identificando oportunidades de evolução e garantindo convergência entre as estratégias globais e a realidade local.
Análise de Performance e Insights
- Analisar dados de performance comercial e remuneração variável para identificar tendências, oportunidades, riscos e desvios.
- Avaliar a relação entre resultados comerciais, atingimento de metas e payout, gerando insights para apoiar decisões sobre os programas de incentivo.
- Gerenciar e promover melhorias contínuas no Dashboard de SIP em Power BI, garantindo sua relevância para o acompanhamento da performance e dos incentivos.
- Realizar análises de custo e distribuição de resultados, avaliando a aderência aos objetivos financeiros estabelecidos.
Governança e Compliance
- Garantir a harmonia e convergência dos programas locais de incentivo com os guidelines, diretrizes e frameworks internacionais de SIP, assegurando adequada adaptação às particularidades do mercado brasileiro.
- Assegurar conformidade dos programas de incentivo com políticas internas, diretrizes corporativas e requisitos regulatórios aplicáveis.
- Manter controles e documentação dos planos de incentivo, garantindo rastreabilidade, integridade e auditabilidade das informações.
- Identificar riscos operacionais e financeiros relacionados ao processo de remuneração variável e propor ações de mitigação.
Colaboração e Comunicação
- Atuar como parceiro estratégico das áreas de Vendas, Finance, HR, Business Excellence e demais stakeholders para garantir o alinhamento dos programas de incentivo às prioridades do negócio.
- Preparar análises, materiais executivos e recomendações para fóruns de liderança e tomada de decisão.
- Garantir a capacitação e comunicação adequada da força de vendas sobre as regras, mecânicas e critérios dos programas de incentivo, promovendo clareza e entendimento sobre o processo de remuneração variável.
- Atuar como principal ponto de contato para dúvidas e tratativas relacionadas aos programas de incentivo.
EXPERIÊNCIA
- Experiência em Sales Force Effectiveness (SFE), Sales Operations, Sales Compensation, Sales Incentives, remuneração variável, Business Intelligence ou áreas relacionadas.
- Experiência na gestão de processos de remuneração variável e/ou programas de incentivo para força de vendas.
- Experiência com análise de dados de performance comercial e avaliação de resultados.
- Experiência na interação com áreas multifuncionais e stakeholders de diferentes níveis, incluindo liderança.
- Experiência na gestão de fornecedores e/ou parceiros será considerada um diferencial.
- Experiência no setor farmacêutico, healthcare, estética ou bens de consumo será considerada um diferencial.
HABILIDADES
- Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.
- Forte visão de negócio e capacidade de conectar dados, incentivos e performance comercial.
- Capacidade de compreender e traduzir estratégias de negócio em mecanismos de incentivo.
- Excelente capacidade de organização e gestão de processos com múltiplos stakeholders e prazos críticos.
- Elevado nível de atenção aos detalhes e compromisso com precisão e qualidade.
- Excelentes habilidades de comunicação, com capacidade de apresentar análises e recomendações de forma clara e executiva.
- Capacidade de influenciar stakeholders e trabalhar de forma colaborativa em ambientes multifuncionais.
- Perfil proativo, questionador e orientado à melhoria contínua.
- Proficiência avançada em Microsoft Excel e experiência com ferramentas de Business Intelligence, especialmente Power BI.
- Inglês intermediário/avançado
- Conhecimento de plataformas de CRM será considerado um diferencial.
Qualificações
FORMAÇÃO
- Bacharelado em Administração de Empresas, Economia, Engenharia, Finanças, Marketing, Ciência de Dados, Estatística ou áreas relacionadas.
- Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas a Negócios, Finanças, Analytics ou Sales Management será considerado um diferencial.
Informações adicionais
A AbbVie é uma empresa de oportunidades igualitárias e está empenhada em operar com integridade, impulsionando a inovação, transformando vidas e servindo a nossa comunidade. Empregador de Igualdade de Oportunidade/Veteranos/Deficientes.