Bosch Global Software Technologies · Pune
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Bosch Rexroth Corporation operates the electric servo driver system business, such as hydraulics and FA module components. The company provides products and solutions mainly related to hydraulic and electric drive in a wide range of areas such as construction, general industrial machinery, and FA equipment.
Leveraging the characteristics of high power hydraulic drives and highly efficient electric drives, Bosch Rexroth helps to save energy and clean up exhaust gases in construction machinery and general industrial machinery. Bosch Rexroth is also contributing to higher safety and reliability of machinery. In factory automation module components, Bosch supplies an extensive lineup of components, such as semiconductor manufacturing equipment, to meet needs on the front lines of manufacturing.
本ポジションでは、日本市場におけるヘグランドブランド（油圧駆動システム）のサービスマネージャーとして、サービス部門および人材をリードし、サービス・アフターマーケットビジネスを成長させることができる方を求めています。
【担当業務】
・ピープルマネジメントおよび自社サービスセンターのマネジメント
・サービスビジネス戦略の企画・実行
・見積・提案書作成サポート
・油圧システムの保守・修理、およびエラーや不具合の分析・是正対応のサポート
※客先への出張が発生します。
※プレイングマネージャーとして、チームメンバーと共にサービス実業務をして頂く場合もあります。
【必須】
・油圧知識がある(回路図を読めること)
・必要に応じて顧客訪問が可能であること
- 特に、技術的に複雑な案件やエスカレーション案件
・人材育成の経験
・基礎的な英語力
- 英語を学び、コミュニケーションを取ろうとする強い意欲があること
・主体性・自立性があり、顧客志向・コスト意識が強いこと
- 問い合わせを待つ姿勢ではなく、顧客に対する能動的なアプローチを行うことができる
・普通自動車免許
【歓迎】
・メカトロニクス技術者、または機械・電気エンジニアとしてのバックグラウンドを有する
・油圧製品を搭載した設備立ち上げや現地据付の経験があれば尚可
・PC操作に慣れており、電子サービスレポートの作成経験があること
*サービス業務の管理・ドキュメントは100％デジタル化されています。
【勤務地について】
ヘグランド営業部 / 横浜サービスセンター(横浜市営地下鉄 北新横浜駅より徒歩5分)
【業務・部署の魅力】
・グローバルトップシェアの製品を日本国内で拡販できる
・大きな研究開発費に裏打ちされた技術力や豊富な油圧システムラインナップがある
・日本の大手企業を顧客としたダイナミックな活動を経験できる
本ポジションは、グローバル企業におけるヘグランド事業のサービス部門マネージャーとして、事業成長を主体的に推進できるポジションです。
世界的ブランドが誇る高い技術力と信頼性を背景に、日本市場において新たな価値を創出する役割を担っていただきます。
単なる製品販売にとどまらず、ソリューションビジネスを通じて顧客の課題解決に深く関与できる点が本ポジションの特徴です。
顧客との重要な接点であるアフターサービス領域において高い裁量を持ち、サービスならびにアフターマーケットセールスをリードする経験を積むことができます。
【想定年収】
レンジ：1,100万円まで
※最終的なオファー額はご経験・スキル評価、面接結果を踏まえて決定します。 本ポジションの想定上限額は、当該領域で十分な実務経験と成果を有する方を対象としています。
【備考】
定年年齢：60歳（再雇用制度有）