Responsable du développement de produits – Produits de consommation
Expérience client
Poste à temps plein
Sous la responsabilité de la directrice, Produits de consommation, le titulaire du poste accompagne l'ensemble du cycle de développement des produits, notamment l'élaboration des concepts, la coordination avec les fournisseurs, la gestion des échantillons, la direction artistique ainsi que le suivi des coûts et des échéanciers.
Le titulaire du poste dirige le processus de développement des produits de marchandisage, de la conception à la production, en s'assurant que ceux-ci reflètent la vision de la marque, respectent les normes de qualité et contribuent à l'atteinte des objectifs d'affaires. Il agit comme principal intermédiaire entre les équipes de marchandisage et les fournisseurs externes. Il veille à la coordination des échéanciers, à la gestion des échantillons, aux approbations ainsi qu'à la mise en production. Il supervise également les principaux outils et processus de développement, notamment les fiches de collection, les plans visuels et les trousses de marchandisage.
Responsabilités
- Diriger le processus de développement de produits de bout en bout pour les collections de produits dans toutes les catégories ;
- Assurer la communication avec les fournisseurs, gérer les délais d’échantillonnage et les validations de produits afin de garantir le respect des délais de livraison ;
- Diriger la direction créative avec les fournisseurs, en fournissant des orientations créatives claires et des retours d’information pour s’assurer que le développement des produits s’aligne sur la vision de la marque, les normes de qualité et les objectifs commerciaux ;
- Suivre le pipeline de développement, les calendriers, les coûts et les étapes clés de la production afin de garantir le respect des calendriers de lancement ;
- Collaborer avec les équipes de marchandisage, de présentation visuelle et de création/de marque afin de traduire les concepts en produits viables et prêts à être fabriqués.
- Assurer que tous les produits répondent aux normes de qualité, de conception et de marque avant leur validation pour la production.
- Identifier et résoudre les problèmes liés au développement, notamment les retards de production potentiels, les problèmes de qualité et les difficultés liées aux coûts ;
- Tenir à jour une documentation précise sur le développement des produits, notamment les spécifications, les échantillons, les tarifs et les dossiers fournisseurs ;
- Apporter son soutien aux lancements saisonniers, aux projets spéciaux et aux déploiements dans les nouveaux magasins ou lors des salons ;
- Améliorer en permanence les processus de développement des produits afin d’accroître l’efficacité, la rapidité et la qualité des résultats ;
- Gérer l’ensemble des kits de merchandisage conformément aux normes de la marque et aux standards de merchandising, en garantissant la cohérence, la précision et la disponibilité pour la mise en œuvre dans tous les points de vente et lors de tous les lancements ;
- Mettre à jour et gérer les fiches de collection et les plans visuels de collection pour chaque marché, en garantissant la précision des assortiments de produits, des orientations claires en matière de marchandisage et l’alignement sur la stratégie régionale et les normes de la marque ;
- Coordonner les demandes graphiques internes, en veillant à leur soumission dans les délais, à la clarté du brief créatif et au respect des normes de la marque et des standards de marchandisage;
- Gérer l’ensemble du processus lié aux échantillons, y compris le suivi, l’organisation, l’examen et la validation, afin de s’assurer que les produits répondent aux normes de conception, de qualité et de marque avant la production ;
- Soutenir les ouvertures de nouveaux points de vente et les lancements de produits en coordonnant la préparation des marchandises, en garantissant une livraison dans les délais et en alignant les gammes de produits sur les exigences de lancement ;
- Accomplir toutes les autres tâches liées au poste qui lui sont confiées.
Qualifications
- Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration des affaires, en marchandisage, en design, en gestion de la chaîne d'approvisionnement ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d'expérience;
- Au moins trois années d'expérience dans un environnement de vente au détail traditionnel ou non traditionnel, idéalement dans l'industrie du divertissement;
- Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office; la connaissance de la suite Adobe constitue un atout;
- Excellente maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
our vivre au rythme de la création, de la production et de la diffusion de nos produits, notre proposition d’employeur est unique.
EN VOICI UN APERCU
- Un mode de travail hybride (4 jours en présentiel et 1 jour en télétravail) favorisant à la fois l'expérience d'équipe et la flexibilité.
- L'accès à un bureau individuel lorsque tu travailles au Studio de Montréal, dans un environnement stimulant qui te permettra de mettre à profit toute ta créativité.
- Une culture axée sur le développement de pratiques équitables et sur des événements rassembleurs.
- Des occasions de croissance professionnelle grâce à des projets d'envergure et de grande qualité qui propulseront ta carrière.
- Un programme complet d'assurances collectives, de REER et d'autres avantages que nous serons heureux de te présenter.
- Un accompagnement personnalisé adapté à tes ambitions professionnelles : programme de formation, suivis réguliers et collaboration inter-équipes.
Le Groupe Cirque du Soleil s’engage à créer et maintenir un milieu de travail accessible et inclusif. Fièrement ambassadeur de l’égalité en emploi, Le Groupe Cirque du Soleil s’est engagé à enrayer la discrimination fondée sur l’âge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, le genre, l’orientation sexuelle et toute autre caractéristique. La rédaction neutre et inclusive est dorénavant privilégiée pour tous les nouveaux affichages de postes.
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Product Development Lead – Consumer Products
Customer Experience
Full-Time Position
Reporting to the Business Partner Relationship Manager, this role supports the product development lifecycle, including concept development, vendor coordination, sampling, design direction, cost and timeline management.
This role leads the product development process for merchandise, from concept through production, ensuring alignment with brand vision, quality standards, and commercial goals. It serves as the primary liaison between Merchandising, and external vendors to manage timelines, sampling, approvals, and production execution. The role also oversees critical development tools and processes, including line sheets, visual plans, and merchandising toolkits.
Responsibilities
- Lead the end-to-end product development process for merchandise collections across all categories;
- Communicate with vendors, sampling timelines, and product approvals to ensure on-time delivery;
- Lead design direction with vendors, providing clear creative guidance and feedback to ensure product development aligns with brand vision, quality standards, and commercial objectives;
- Track development pipeline, calendars, costs, and production milestones to ensure alignment with launch schedules;
- Partner with Merchandising, Show Teams and Creative/Brand teams to translate concepts into viable, production-ready products;
- Ensure all products meet quality, design, and brand standards prior to production approval;
- Identify and resolve development issues, including potential production delays, quality concerns, and cost challenges;
- Maintain accurate product development documentation, including specs, samples, pricing, and vendor records;
- Support seasonal launches, special projects, and new store/show rollouts;
- Continuously improve product development processes to increase efficiency, speed, and quality outcomes;
- Maintain all merchandising toolkits in alignment with brand and merchandise standards, ensuring consistency, accuracy, and readiness for execution across all locations and launches;
- Update and maintain line sheets and visual line plans for each market, ensuring accurate product assortments, clear merchandising direction, and alignment with regional strategy and brand standards;
- Coordinate internal art requests, ensuring timely submission, clear creative brief, and alignment with brand and merchandising standards;
- Manage the end-to-end sample process, including tracking, organization, review, and approval to ensure products meet design, quality, and brand standards prior to production;
- Support new show openings and product launches by coordinating merchandise readiness, ensuring timely delivery, and aligning product assortments with launch requirements;
- Complete all other job-related duties as assigned.
Qualifications
- Associates degree in Business, Merchandising, Design, Supply Chain Management, or a related field, or on the job/work equivalent experience;
- At least 3 years of experience in traditional and/or non-traditional retail outlets, preferably in the entertainment industry;
- Ability to work in a fast-paced, dynamic environment and adapt to changing market conditions;
- Proven time management skills and ability to prioritize tasks effectively;
- Knowledge of ethical sourcing and sustainable practices is a plus;
- Strong attention to detail and robust organizational skills;
- Advanced knowledge of all Microsoft Office and Adobe Products is an asset;
- Fluent in English, both written and spoken.
To keep pace with the creation, production and distribution of our products, our employer proposal is unique.
HERE IS AN OVERVIEW
- A hybrid work model (4 days in-office and 1 day remote) that promotes team collaboration and scheduling flexibility.
- Access to a private workspace when working from our Montréal Studio, in an inspiring environment where you can fully express your creativity.
- A culture focused on equitable practices and engaging team-building activities.
- Professional growth opportunities through high-quality, large-scale projects designed to accelerate your career.
- A comprehensive benefits package, including group insurance, retirement savings plans, and other perks we would be happy to discuss with you.
- Personalized support aligned with your professional aspirations, including training programs, regular check-ins, and cross-functional collaboration opportunities.
Cirque du Soleil Entertainment Group is committed to creating and maintaining an accessible and inclusive workplace. Proud ambassador of equality in employment, Cirque du Soleil Entertainment Group is committed to eliminating discrimination based on age, skin color, origins, religion, sex, gender, sexual orientation and any other characteristic. Neutral and inclusive writing is now preferred for all new job postings.