Coordonnateur(trice) contrôle qualité

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Des immeubles résidentiels à New York et Montréal aux hôpitaux et stades de Niagara Falls et Dallas, en passant par des bibliothèques de grandes universités et des espaces commerciaux innovants, nos équipes contribuent à des projets d’envergure partout en Amérique du Nord. Grâce à notre verre architectural et à nos solutions de construction, nous aidons à façonner la façon dont les gens vivent, travaillent, guérissent, apprennent et se rassemblent.

 

Chez OBE, chaque projet est une occasion de laisser sa marque. Avec plus de 6 500 employés et 80 usines et centres de service dans 5 pays, nous bâtissons l’avenir — ensemble.

 

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Votre rôle à titre de coordonnateur(trice) contrôle qualité

 

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de production, de supervision et d’ingénierie afin d’identifier rapidement les écarts, prévenir les défauts et contribuer à l’amélioration continue des procédés. Votre rôle est essentiel pour assurer la qualité des produits livrés aux clients.

 

Fonctions et responsabilités sommaires

• Assurer l’inspection des produits à différentes étapes du processus de production ainsi que sur les chantiers, lorsque requis, afin de garantir la conformité aux exigences de qualité.
• Identifier, isoler, documenter et signaler toute non-conformité, puis participer aux enquêtes internes et externes, incluant les plaintes clients.
• Analyser les causes des anomalies de produits ou de procédés et recommander des actions correctives et préventives.
• Collaborer étroitement avec les équipes de production afin d’améliorer les méthodes de travail et de réduire les rejets internes et les retours clients.
• Participer à la mise en œuvre, au maintien et au suivi du programme de gestion de la qualité, incluant les audits, certifications et calibrations.
• Maintenir à jour la documentation qualité, l’étalonnage des outils de mesure et produire les rapports de performance requis (KPI).
• Former, informer et soutenir les employés de production et les nouvelles recrues quant aux exigences et procédures qualité.
• Fournir un soutien terrain pour le dépannage et la résolution de problématiques liées à la qualité.
• Participer à des projets spéciaux et se déplacer chez les clients ou sur les chantiers, au besoin.
• Maintenir une présence régulière et fiable sur le plancher, respecter les règles de santé et sécurité, ainsi que les politiques et procédures de l’entreprise.
• Effectuer toute autre tâche connexe liée à la fonction, demandée par la direction.

Compétences, connaissances et exigences

 

Pour réussir dans ce rôle, vous devez :

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) dans un domaine approprié (un diplôme d’études secondaires (DES) combiné à une forte expérience en contrôle qualité dans le domaine du verre pourrait être considéré);
• Détenir un minimum de deux (2) ans d’expérience en contrôle qualité, idéalement dans le domaine du verre ou d’un secteur manufacturier connexe;
• Être à l’aise avec le travail sur le plancher, dans un environnement de production actif et disponible à vous déplacer sur les chantiers au Québec (à l’occasion au Canada et aux États-Unis);
• Être en mesure de communiquer en français et en anglais (écrit et oral) - milieu francophone avec corporation américaine et fournisseurs américains;
• Être capable de lire, comprendre et effectuer des calculs et mesures mathématiques (fractions et décimales), niveau secondaire ou équivalent;
• Être autonome, organisé et capable de prioriser plusieurs tâches dans un environnement dynamique;
• Démontrer un bon jugement, un esprit analytique et une approche orientée solutions;
• Posséder de solides habiletés en communication, tant avec les équipes terrain que la direction;
• Maîtriser les outils informatiques de base, incluant Microsoft Office (Excel, Word, Access);
• Avoir de bonnes connaissances des normes ISO et d’amélioration continue et des systèmes de gestion de la qualité.

Ce que OBE vous offre

• Un environnement de travail sécuritaire, propre et lumineux.
• Des bornes électriques gratuites.
• Des rabais sur le verre.
• Des REER collectifs bonifiés par l’employeur.
• Des assurances collectives et PAE (Programme d’Aide aux Employés), en plus d’une assurance-salaire et vie.
• Des formations et accès à un réseau de collaborateurs.
• Un salaire offert selon le niveau d'exigences et compétences acquises dans notre échelon interne (Q12).