Descrição da empresa
Como especialistas globais em tecnologia da água da Veolia, entregamos desempenho e sustentabilidade com excelência. Juntos, protegemos, preservamos e regeneramos recursos, enfrentando os desafios ambientais de hoje enquanto criamos as soluções de tratamento e processo de água de amanhã.
Descrição da vaga
Buscamos por um Analista Junior para desenvolver as melhores práticas e fortalecer nosso time de Atendimento ao Cliente, contribuindo diretamente com nossa missão de impacto positivo no planeta.
Responsabilidades:
- Responsável pelo atendimento ao cliente, fornecendo informações e solucionando dúvidas;
- Realizar emissão e acompanhamento de pedidos, verificando status de fabricação e expedição;
- Manter comunicação com equipes de logística, finanças e comercial, repassando informações relevantes sobre pedidos, prazos, pagamentos e demandas dos clientes, garantindo uma operação eficiente e coordenada entre os setores;
- Auxiliar no faturamento e emissão de notas fiscais para Brasil, garantindo conformidade com regulamentações fiscais dos países;
- Colaborar nas soluções de possíveis problemas que possam surgir seja de pedidos ou faturamentos,
- Prestar suporte em auditorias,
- Completar os treinamentos necessários e atribuídos à função,
- Apoiar nas atividades relacionadas à ISO e Gestão da Qualidade.
Qualificações
- Superior completo em Administração ou áreas afins; pode ser recém formado
- Experiência em Atendimento ao Cliente;
- Domínio do Espanhol;
- Conhecimento em Google Workspace;
- Experiência com análise de KPI;
- Desejável conhecimento em SAP;
- Desejável conhecimento em Sales Force,
- Diferencial conhecimento em Ferramentas da Qualidade.
Informações adicionais
“Como uma empresa inclusiva, a Veolia está comprometida com a diversidade e dá igual consideração a todas as candidaturas, sem discriminação.”
As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.