Description de l'entreprise
Si pour pérenniser l’activité industrielle et le développement des territoires, nous maîtrisons durablement le risque déchet, c'est aussi grâce à vous !
Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.
Au sein de Veolia, nos activités sont dédiées au traitement et à la valorisation des déchets dangereux et des sites pollués. Nous comptons plus de 110 sites en Europe et nous appuyons sur un réseau d’outils et de services qui intègre l’ensemble de la chaîne de traitement et de valorisation jusqu’au stockage des résidus ultimes.
Notre expertise et nos savoir-faire reposent sur des convictions environnementales fortes, le sens des responsabilités, la recherche permanente de la performance, l’esprit d’entreprendre et la bienveillance.
Si vous aussi vous vous sentez concerné.es par la préservation de l'environnement pour les générations d'aujourd'hui et de demain, rejoignez-nous sur notre site de Chasse-sur-Rhône (38) et devenez notre nouveau.velle Directeur/Directrice Commercial(e) F/H.
Description du poste
Le/La Directeur/Directrice Commercial(e) du Pôle Centre-Est dirige, coordonne et développe l'ensemble des
activités commerciales du périmètre confié. Il/Elle est le garant de l'atteinte des objectifs commerciaux, de la
croissance du chiffre d'affaires et du déploiement de la politique commerciale définie.
Il/Elle joue un rôle clé de leader, de stratège et d'animateur(trice) auprès de ses équipes, tout en étant
l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients stratégiques et des parties prenantes internes.
1. MANAGEMENT & PILOTAGE DES ÉQUIPES
- Animer et manager les Responsables Commerciaux Régionaux ainsi que le Bureau d'Études, en instaurant un cadre de travail motivant, exigeant et bienveillant.
- Fixer les objectifs individuels et collectifs en cohérence avec la stratégie commerciale du Pôle, et en assurer le suivi régulier via des indicateurs de performance (KPIs) adaptés.
- Conduire les entretiens individuels (entretiens annuels d'évaluation, entretiens de mi-année, entretiens de recadrage si nécessaire) et accompagner le développement professionnel de chaque collaborateur.
- Recruter, intégrer et fidéliser les talents commerciaux du Pôle,
- Identifier les besoins en formation, définir et piloter les plans de développement des compétences individuels et collectifs.
- Décider des promotions, évolutions de poste et sanctions éventuelles,
- Assurer la cohésion et la dynamique d'équipe en organisant des réunions commerciales régulières et des temps collectifs fédérateurs.
- Gérer les situations de tension ou de conflit au sein des équipes avec discernement et équité.
- Accompagner le changement en communiquant clairement les orientations stratégiques et en embarquant les équipes dans les transformations de l'entreprise.
- Assurer un suivi terrain régulier auprès des RCR (accompagnements clients, revues de portefeuille, coaching commercial).
2. PILOTAGE DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE
- Piloter les indicateurs clés de performance commerciale : chiffre d'affaires, marge, taux de transformation, DSO
- Analyser les résultats commerciaux du Pôle (reporting mensuel, trimestriel, annuel) et mettre en place des plans d'action correctifs si nécessaire.
- Participer au suivi du DSO et des actions mises en place avec les ADV (Administration Des Ventes) pour optimiser le recouvrement et la gestion des encours.
- Élaborer les prévisions de ventes (forecasts) et contribuer à la construction budgétaire annuelle du Pôle.
- Garantir la fiabilité et la qualité des données commerciales remontées dans les outils CRM et de reporting.
- Suivre en direct un portefeuille de clients stratégiques, en support ou en binôme avec les membres de l'équipe commerciale.
3. STRATÉGIE COMMERCIALE
- Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale du Pôle Centre-Est en lien direct avec le Directeur Commercial Pôle France Sud.
- Décliner la politique commerciale nationale au niveau régional et s'assurer de sa bonne appropriation par l'ensemble des équipes.
- Identifier et développer de nouveaux marchés, nouvelles offres et nouvelles filières, en s'appuyant sur les analyses du Bureau d'Études et les remontées terrain.
- Renforcer le positionnement concurrentiel du Pôle Centre-Est en consolidant l'image de marque et la notoriété sur le marché.
- Piloter une veille concurrentielle et marché structurée, en lien avec le Bureau d'Études, pour anticiper les évolutions et adapter l'offre commerciale.
- Proposer des actions de différenciation (offres spécifiques, partenariats, innovations commerciales)pour soutenir la croissance.
- Contribuer aux réflexions sur les processus internes et au déploiement de solutions visant à améliorer l'efficacité commerciale.
4. ANIMATION INTERNE & TRANSVERSALITÉ
- Garantir une relation dynamique et constructive avec les Directeurs de sites du Pôle, en favorisant la coopération entre les fonctions commerciales et opérationnelles.
- Être l'ambassadeur(drice) de la culture commerciale au sein du Pôle, en promouvant les bonnes pratiques et en diffusant les succès.
- Assurer une communication ascendante et descendante fluide entre la Direction Générale et les équipes terrain.
Qualifications
De formation commerciale (Bac+3 à Bac+5), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience réussie sur des fonctions de Responsable ou Directeur Commercial, intégrant une solide dimension de management d'équipe.
Vous êtes issu(e) du secteur industriel, idéalement avec une expérience probante dans les services de gestion à l'environnement ou la gestion des déchets.
Compétences & Qualités :
- Leader naturel, orienté(e) résultats et culture du chiffre.
- Excellence relationnelle et capacité à négocier auprès d'interlocuteurs de haut niveau.
- Vision stratégique couplée à un fort ancrage terrain.
Informations supplémentaires
- CDI, à temps complet, poste basé à Chasse-sur-Rhône (38)
- Rémunération à titre indicatif et selon profil esur 13 mois + Part Variable
- Statut cadre
- Véhicule de fonction
- Mutuelle du Groupe Veolia
- Intéressement/participation, Épargne salariale & abondement ,Compte épargne temps
- Prime de performance collective & Prime de pôle.
- Actionnariat salarié et autres primes/avantages du groupe
Travailler chez VEOLIA Hazardous Waste Europe est recommandé par 88% de nos collaborateur.
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.