Descripción de la empresa
Como referente en transformación ecológica, Veolia ofrece soluciones para la gestión eficiente de las actividades de agua, residuos y energía , impulsando el desarrollo sostenible de ciudades, industrias y agricultura.
Trabajamos principalmente en áreas muy amplias: agua, ofreciendo soluciones tanto en la gestión urbana como industrial; residuos transformándolos en nuevas fuentes, y mejorando la eficiencia energética y reduciendo consumos y emisiones en edificios, industrias y ciudades.
Información adicional
Veolia, líder global en gestión ambiental y servicios esenciales, busca un Gestor Social apasionado por generar impacto positivo en nuestras comunidades y fortalecer nuestras relaciones institucionales.
Se requiere un profesional para acompañar a todas las áreas en el trabajo con comunidades, realizando la socialización de proyectos definidos para el cumplimiento del contrato de gestión.
Nota importante: Este es un cargo 100% operativo en campo.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Notificar a usuarios programados para cambio de medidor
- Realizar labores de persuasión y guía sobre procesos de reparación de fugas en medidores o acometidas
- Ejecutar actividades informativas mediante piezas comunicativas (volantes, afiches, notificaciones) para mejorar la recordación de procedimientos comerciales
- Atender oportunamente conflictos colectivos y emergencias derivadas de acciones comerciales y operativas
- Compilar y mantener actualizada información sobre eventos, aspectos sociales, recursos hídricos e infraestructura por localidad
- Elaborar informes de gestión según lineamientos empresariales
- Realizar actividades administrativas de planeación y seguimiento anual
- Convocar y desarrollar actividades del Contrato
- Acompañar programas masivos de cambio de medidores, gestión de cobro, fraudes e incorporación de nuevos usuarios
- Apoyar actividades en zonas de alto riesgo público
- Elaborar actas de compromiso resultado de reuniones comunitarias
- Otras funciones asignadas según el desarrollo del Contrato Especial de Gestión
HORARIO
- Lunes a viernes: 7:00 a.m. - 4:00 p.m.
- Sábados: 7:00 a.m. - 11:00 a.m.
COMPENSACIÓN
- Salario base: $1.750.905
- Auxilio de transporte: Según ley
- Auxilio de movilidad: $350.000
- Pago adicional por rodamiento: (vehículo propio)
- Prestaciones: Todas las de ley
REQUISITOS
Educación
Experiencia
- Mínimo 1 año en áreas de humanidades y social
- Experiencia comprobada en trabajo con comunidades
- Amplio dominio de nomenclatura y direcciones locales
- Experiencia en comunicación comunitaria en temas de servicios públicos masivos
- Manejo de comunidades y diseño de estrategias de intervención
- Experiencia en sensibilización sobre recursos naturales
Requisitos Indispensables
- Motocicleta propia con licencias y documentos al día
- Vehículo propio (se reconocerá pago adicional por rodamiento)
- Disponibilidad para trabajo en campo
Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.